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德勤 :2024年德勤假日购物调查

调查发现 ,德勤消费者感到更加乐观,年德并计划将支出同比提高8% 。勤假尽管他们愿意在本季放松钱包  ,日购但仍在寻找更划算的物调交易。78%的德勤人计划参加10月和11月的促销活动(2023年为61%)。对零售买家的年德调查中 ,80%的勤假高管指出,10月份促销活动推动了销售 ,日购为假日购物季创造了一个新的物调非官方开端 。由于今年的德勤购物日减少了5天 ,预计早期的年德促销活动将比以往任何时候都更加重要 。

德勤的勤假数据显示,在过去一年半的日购时间里,接受调查的物调消费者更喜欢体验 ,而不是商品。这一趋势也出现在假日购物者身上,今年在体验方面的支出预计将增长16% ,而礼品购买预计将相对持平(同比下降3%) 。受访者还计划在派对服装和度假用品等非礼物类商品上多花9%。消费者希望旅行 、在家举办活动或参加节日音乐会和活动 ,这可能是零售商评估优先事项变化的重要时机。

生活成本的紧缩继续给假日购物者带来压力 ,7/10的受访者预计今年假日商品的价格将再次上涨。在德勤的年度返校调查中 ,受访者关注的是必需品 ,并以最实惠的方式获得它们 。假日调查发现,所有收入群体都有类似的趋势 ,表现出追求价值的行为 ,比如减少送礼(-16个百分点) ,向更实惠的零售商倾斜(48%) ,转向价格较低的品牌(62%),或寻找自有品牌或“山寨”商品(40%) 。

79%的零售买家预计,今年假日季消费者更看重低价,而不是品牌忠诚度。

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