当我们做项目的入产时候 ，最重要的品找就是设计目标的确定 ，这关系着我们的到设大厂的实方案是否真正解决产品问题 。然而这个目标可不是计目我们以为的用户需要这样改 ，也不是战案产品告诉我们这么改 ，甚至更不可能是何深拍脑袋定的 ，那这个影响大局的入产设计目标到底怎么得出来呢？我将以 58 公寓产品的体验优化项目 ，来阐述具体的品找解题思路 。
一、到设大厂的实行业背景
大家对于公寓的计目认知是如何呢 ？"虽然又贵又小 ，但是战案装修好配套全 。"我想这句话足以表现我们对公寓的何深初印象 。
公寓初印象
那什么样的品找人会租公寓呢 ？通过我们的问卷调研发现 ，在 58 租房群体的公寓用户中 ，18-25 对的人群占比最多 ，其次是 26 岁-40 岁，跟 58 整体租房用户相比 ，公寓人群趋于年轻化，这就意味着 ，租房群体已经从高性价比上升为高品质生活 。
58公寓人群年龄分布
那随着年轻群体的需求转变，公寓行情又是如何呢 ？
经过我们对行业的分析发现，得到了三个结论 ：
- 头部公寓领跑明显 ，开始在二三线城市扩张；
- 公寓主题细分越来越明确 ，都有自己的主打用户群体；
- 随着公寓标准的建立，长租公寓开始越来越规范化 。
二 、产品现状
通过对 58 公寓商户的梳理 ，发现 58 的公寓商户较于竞品来说 ，大部分都是偏中低端 ，然而这个也成为我们设计的一个困难点 。但是从更深入的观察了解，我们发现虽然大部分都是中低端公寓 ，但是却有着自身的优势 ：与竞品比价格偏低；与个人房源比装修好；与中介比价格透明；与租房比还能押一付一 。
58公寓产品现状
那这样的优势按理说应该好租吧？但是 ，我们从问卷中发现 58 租户有一半的用户是不知道公寓的，而在租公寓的用户的比例也是远低于《20 年底租凭市场报告》的，这说明 58 公寓有很大的发挥空间 。
58公寓用户分析
三 、设计目标确定
从结构层看 ，我们总结出的问题有 ：信息传递不准确 、品牌感弱 、需求方与供给方连接弱 。
从视觉层看 ，我们发现公寓房源几乎看不到任何品牌性的内容漏出 ，且在公寓频道下与租房频道差距并不明显 。
从竞品分析结果看 ，我们与竞品确实存在着一定的差距 。
所以结合以上，我们确定了此次公寓的优化目标 ，主要围绕着两个方向展开 ：
- 如何向 58 用户更好的传递公寓优势 ？
- 如何让关注品质的租房能够快速的找到心仪的房子 ？
58公寓优化方向
四 、设计落地
结合目前 58 的公寓产品在 C 端的产品形态 ，以及产品的 Q4 计划 ，我们找到了公寓大类页及独栋公寓频道作为优化的落地页 。依据得出的设计方向，我们找到设计的发力点着重在于：
结构层 ：优化不同场景下的信息展示结构；优化独栋公寓用户选房路径；增加租户精细化运营；
视觉层 ：增强品牌感的传递；信息展示更直观；增强真实感 。
58公寓设计目标拆解
公寓大类页优化主要做了以下 3 点
- 在公寓大类页头部增加品牌性的展示区域 ，主要目的是传递 58 的公寓品牌理念 ，同时还可承载公寓的大型活动展示；
- 对金刚区的图标进行了优化，在增加细节及品质的同时使其更趋于真实感 ，为保持与大平台的一致性 ，颜色控制在 58 的四色范围内；
- 在腰部位置增加个性化推荐卡片，我们把更多的细分公寓房源按分类推荐给用户。
独栋公寓改版
因为独栋公寓在整个公寓频道中 ，房源质量是最高的 、最贴近用户预期的一类 ，所以此次的改版变化比较大，主要有了以下 3 点突破
- 初次尝试以房型的方式去做公寓的推荐
- 通过判断用户不同的浏览路径来决定页面的展示结构
- 不同级别的公寓采用不同的展示策略
具体视觉呈现有 ：
在独栋公寓落地页 ，对头部做了更多的品牌调性的尝试；在腰部增加房型推荐卡片，信息展示均围绕着房型 ，期望通过租户关注的户型 、面积 、所属公寓 、位置因素促进转化；推荐公寓列表通过大卡片的方式展示，信息通过展示品牌+门店+位置+推荐理由促转化 。
独栋公寓首页改版前后对比
在门店详情页 ，头部沿用门店列表的渐变样式 ，增加品质连续性；对地理位置与上班距离做了更直观的尝试；房型列表标题信息结构重构使其更直观，增加门店的服务与配置展示公寓间的差异化 ，甚至通过品牌故事的描述提升租户的好感度 。
独栋公寓门店详情改版前后
在房型详情页，此处应是租户处于决策阶段 ，所以头部展示房型的基础信息，该房型下的放假则着重展示差异化信息，通过朝向及面积促转化等。
独栋公寓房型详情
写在最后
其实解题思路没有捷径 ，最好的方式就是深入到产业中 ，深度理解当下的产品及当下的用户 ，定义自己产品当下要解决的问题是哪些 ，定义好问题 ，再去发散创意，在实现自己价值的同时还可以帮助产品解决问题 ，这才是我们最终要追求的吧 ，有相关问题欢迎留言讨论～
作者 ：58UXD
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