不日，腾讯有效户回响，电脑对腾毒勉安然软件火绒对腾讯官编制式报毒  ，报歉编制作出主动支撑等措置 。软件对此 ，火绒火绒方面给了具体声明，讯官诠释这非误杀 、式报误报，腾讯而是电脑对腾毒勉腾讯QQ奉行自财富物时 ，存不才场严重越位  、报歉编制近似病毒撒播行动等问题。软件

　　火绒称 ，火绒之所以支撑腾讯相干产品拆卸 ，讯官并且将个中某个模块当病毒措置，式报是腾讯因为腾讯QQ在奉行“QQ不雅不雅不雅不雅鉴赏器”和“腾讯安然管家”的过程中 ，除罕有的棍骗、困惑以外
，还存不才场严重越位、技能身手严重超凡规(和某些病毒的行动齐截)等问题 。

　　腾讯管家官方今早已宣布报歉声明 ，展示已下线措置问题产品，将措置相干义务人，不姑息有背用户价值的行动，并迎接各用户和机构拒守  。