以不实画面困惑下单！四起旅***业不合法竞争类型案件暴光

市场监管总局往日（22日）宣布四起旅***业不合法竞争类型案件。不实暴光

江苏省连云港市海州区市场监管局
查处连云港九九都邑酒店无穷公司未按商定供给处事及子虚宣传案

案情引见：2026年5月 ，画面合法海州区市场监管局屈就歌咏揭穿线索，困惑对连云港九九都邑酒店无穷公司（以下称当事人）未按商定供给处事及子虚宣传行动展开立案查询访谒  。下单经查，起旅当事人主营住宿处事 。竞争消费者经由过程美团平台预订“五一”时代“温馨除夜床房”，类型平台页面标注该房型“有窗/可开窗”。案件消费者到店运营进住时，不实暴光当事人没法按订单商定供给带窗房间
。画面合法事恋人员以“‘五一’市价格格下跌  ，困惑只能放置无窗房间”为由推委
，下单招致消费者运营退单。起旅另查明，竞争当事人在群集平台上架的类型“特点双床房”展示配图与店内理论房型不合等，以不实画面困惑消费者下单 。

功令按照及嘉奖：

当事人在群集平台宣布与实景不符的客房图片，对住宿处事作惹人曲解贸易宣传的行动，背反《中华人平易近共和国反不合法竞争法》第九条第一款端方，按照该法第二十五条第一款端方
，责令当事人停止背法行动，罚款5000元。

当事人未屈就订单商定供给对应住宿处事的行动 ，背反《伤害消费者权益行动嘉奖编制》第五条第十项端方，按照该嘉奖编制第十四条和《中华人平易近共和国消费者权益庇***》第五十六条端方 ，责令当事人改正背法行动，罚款15000元。

综合两项背法行动 ，责令当事人当即停止并改正全数背法行动，回并罚款20000元。

案情评析：本案是节假日文旅住宿行业类型背法案例。往后线上预订已成为乘客选择酒店的次要渠道，平台展示的房型图片
、行动办法标注是消费者作出消费决意狡计的次要按照。运营者独霸本源不明、与实景不符的客房配图，决计隐瞒房型偏向，直接伤害消费者知情权 
。本案的究查，为旅游住宿行业端方了了然合规红线，对圭表类型线上酒店宣传、节假日客房履约治理具有较强示范震慑感染 ，无益于净化文旅消费市场，呵护公允竞争市场次序递次递次递次
，其实担保恢弘消费者合法权益 ，营建诚信忧虑的旅游消费气候 。

上海市黄浦区市场监管局
查处上海芳菲阁文明传媒无穷公司子虚宣传案

案情引见：2026年3月，屈就歌咏揭穿线索，黄浦区市场监管局对上海芳菲阁文明传媒无穷公司（以下称当事人）子虚宣传行动展开立案查询访谒。经查，当事人次要从事景点旅拍营业，在小红书平台持有两个账号，至功令人员现场搜检时累计宣布79条小红书笔记，个中11条笔记包含“店面卫生整洁，服装和化妆对象都是一客一洗”的宣传用语。当事人在往常运营中未创建服装的干净工作圭表类型，也无具体工作行动落实“一客一洗”的请求，与其宣传内容不合等，存在子虚宣传行动 。

功令按照及嘉奖：

当事人的行动背反了《中华人平易近共和国反不合法竞争法》第九条第一款的端方 ，按照该法第二十五条第一款的端方，责令当事人停止背法行动 ，并嘉奖款10000元。

案情评析
 ：旅拍消费是一种迟滞融合旅游、摄影
、文明体验的新兴消费业态，比来几年来展开迅猛的同时也流闪现了良多问题 。个中 ，旅拍服装干净气候影响旅拍处事质量，是旅拍商品中的次要构成部分。部分商家子虚宣传 ，误导消费者的消费选择 ，对行业笼统产生发火负面影响 。本案的究查 ，警示运营者要屈就忠诚守信根本贸易人品，严守功令红线 ，经由进***实精细的处事，博得消费者的选择与招认。

海南省文昌市市场监管局
查处文昌温德姆至尊豪廷除夜酒店分公司子虚宣传案

案情引见 ：2026年2月，消费者在文昌温德姆至尊豪廷除夜酒店分公司（以下称当事人）官方客房发卖直播间征询酒店星级等第，主播答复该酒店为五星级酒店。消费者进住后 ，创作创造当事人未介入国际星级评定，无官方五星天资，消费者对此歌咏
。屈就歌咏线索
，文昌市市场监管局依法对当事人立案查询访谒 。经查 ，当事人未介入全国旅游酒店星级评定，未掉落踪掉落踪文旅部分核发的五星级酒店官方认证天资 。

功令按照及嘉奖 ：

当事人未介入国际星级评定，可是向消费者宣传其为五星级酒店的行动，背反《中华人平易近共和国反不合法竞争法》第九条第一款端方，按照该法第二十五条第一款端方 ，责令当事人改正背法行动 ，罚款3000元 。

案情评析 ：酒店星级评定是文旅部分行业不合官方认定天资 ，未参评酒店仅可客不美不雅不雅不雅不雅不雅不雅描摹行动办法对标标准，不得直接独霸“五星级酒店”字样。本案的究查，了了了酒店线上宣传的合规红线 ，既对同类住宿运营主体构成警示震慑，带领行业圭表类型直播营销 、诚信合规运营，又其实呵护了恢弘消费者的合法权益。

黑龙江省佳木斯市汤原县市场监管局
查处汤原县石玉轩华信商贸珠宝店不合法有奖发卖案

案情引见  ：2025年10月
，汤原县市场监管局在监管排查中创作创造，汤原县石玉轩华信商贸珠宝店（以下称当事人）以“免费抽奖”“中奖削价”为噱头，展开金镶玉商品有奖促销运营活动。经查，当事人在抽奖器具内投放的一等奖奖券数量 ，远超出其对外公示的中奖相干信息 ，且无合法出处私行变卦有奖发卖奖项设置
。同时，门店事恋人员多次以“帮您抽一张”“开店酬宾”等营销话术 ，直接向消费者交付一等奖奖券，并经由过程放置内定人员中奖等棍骗身手
，困惑消费者介入抽奖活动、采办店内商品。

功令按照及嘉奖：

当事人的上述行动
，背反了《中华人平易近共和国反不合法竞争法》第十一条第二款 、第三款之端方
，按照该法第二十七条端方 ，责令当事人改正背法行动，并综合裁量案件情节，对当事人嘉奖款20455.6元。

案情评析：本案中，运营者以“免费抽奖”“中奖削价”为幌子，酬报建造“好运惠临”“物超所值”的消费假象，独霸信息舛错称
、抽奖轨则不通明的运营套路，误导、棍骗风险辨认身手较弱的中老年消费群体 。该行动既伤害了消费者的知情权、公允生意权，也侵扰了公允竞争的市场次序递次递次递次 。本案的究查 ，彰显了行政功令构造呵护公允竞争营商气候、保卫人平易近群众财富安然的剖断立场。任何试图经由过程不合法竞争身手掠夺犯警益处的运营行动 ，都将遭到功令制裁，担当照顾功令下场 。