软文推广（英文：Press Release Promotion）是相对于硬性广告而言 ，由企业的指什作用市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的"文字广告" 。核心目的形点渠道及是推广某个产品 、品牌或服务，式优但不会像硬广告那样直接说“快来买” 。软文软文而是推广推广通过创作有价值的文章（比如科普知识 、分享故事 、指什作用提供攻略等） ，形点渠道及在读者不经意间传递信息 ，式优潜移默化地影响他们的软文软文认知和购买决策 。
1、悬念式
也可以叫设问式 。形点渠道及核心是式优提出一个问题 ，然后围绕这个问题自问自答 。例如"人类可以长生不老?"；"什么使她重获新生?"；"牛皮癣 ，真的可以治愈吗?"等 ，通过设问引起话题和关注使这种方式的优势 。但是必须掌握火候 ，首先提出的问题要有吸引力 ，答案要符合常识 ，不能作茧自缚漏洞百出。
2 、故事式
通过讲一个完整的故事带出产品 ，使产品的"光环效应"和"神秘性"给消费者心理造成强暗示 ，使销售成为必然 。例如"1.2亿买不走的秘方"；"神奇的植物胰岛素"；"印第安人的秘密"等 。讲故事不是目的 ，故事背后的产品线索是文章的关键 。听故事是人类最古老的知识接受方式 ，所以故事的知识性 、趣味性、合理性是软文成功的关键 。
3 、情感式
情感一直是广告的一个重要媒介 ，软文的情感表达由于信息传达量大 、针对性强 ，当然更可以叫人心灵相通 。"老公 ，烟戒不了 ，洗洗肺吧"；"女人 ，你的名字是天使"；"写给那些战'痘'的青春"等 ，情感最大的特色就是容易打动人 ，容易走进消费者的内心 ，所以"情感营销"一直是营销百试不爽的灵丹妙药 。
4 、恐吓式
恐吓式软文属于反情感式诉求 ，情感诉说美好，恐吓直击软肋——"高血脂 ，瘫痪的前兆!"；"天啊 ，骨质增生害死人!"；"洗血洗出一桶油" 。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力 ，但是也往往会遭人诟病 ，所以一定要把握度 ，不要过火 。
5、促销式
促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——"抢购***"；"*** ，在香港卖疯了"；"一天断货三次 ，西单某厂家告急""企通互联推广免费制作网站了"......这样的软文或者是直接配合促销使用 ，或者就是使用"买托"造成产品的供不应求 ，通过"攀比心理" 、"影响力效应"多种因素来促使你产生购买欲 。
6 、新闻式
所谓事件新闻体 ，就是为宣传寻找一个由头 ，以新闻事件的手法去写 ，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件 。这样的文体有对企业本身技术力量的体现 ，但是 ，告诫文案要结合企业的自身条件 ，多与策划沟通 ，不要天马行空地写，否则 ，多数会造成负面影响 。
7 、采访式
采访式软文是指通过记者采访的形式 ，将企业产品、服务 、品牌价值等信息从第三方媒体角度进行报道 ，提高公众对企业品牌的客观认可感 。采访式的软文是模拟新闻采访对话的形式撰写 ，因此必须非常注重文章内容的"客观性"和"真实性" ，切记不能广告味太浓，要多用中立 、先抑后扬等手法 。
1 、营销隐蔽性
软文不同网络广告，没有明显的广告目的 ，而是将要宣传的信息嵌入文字 ，从侧面进行描述 ，属于渗透性传播。其本质是商业广告，但以新闻资讯 、评论、管理思想、企业文化等文字形式出现，让受众在潜移默化中受到感染 。如今网络媒体的各个角落都充斥着商业性文章 ，新闻、博客 、论坛等 ，读者很难分辨那篇文章是新闻，那篇文章是软文 ，这就是软文存在的最大价值 。
2 、营销多样性
软文由于文字资料的丰富性 ，传递的信息及其完整 ，并且不拘泥于文体 ，表现形式多样 ，从论坛发帖到博客文章 、网络新闻 ，从娱乐专栏到人物专访，从电影到游戏……几乎遍布网络的每个角落 。
3 、营销可接受性
软文的宗旨是制造信任 ，它弱化或者规避了广告行为本来的强制性和灌输性，一般由专业的软文写作人员在分析产品目标消费群的消费心理 、生活情趣的基础上 ，投其所好，用极具吸引力的标题或话题来吸引网络用户 。然后用细腻 、具有亲和力或者诙谐 、幽默的文字以讲故事等方式打动消费者 ，而且文章内容以用户感受为中心 ，处处为消费者着想 ，使读者易于接受 。尤其是新闻类的软文 ，从第三者的角度报道 ，消费者从关注新闻的角度去阅读 ，信任度高 。
4 、营销低成本性
传统的硬广告受到版面限制 ，传播信息有限 ，投入风险大 ，成本较高。相比之下 ，软文营销具有高性价比的优势 ，信息量大 ，而且不受时间限制 ，可以在网站上永久存在。
1 、性价比高
成本一般是硬性广告的1/20。
2 、更具公信力
新闻营销就是以新闻的视角 、新闻的表现形式 ，完整、清晰地将真实 、可靠的新闻事件向公众阐述清楚 。并被多家媒体转载 、报道 ，这样就更容易被受众所接受 ，所信赖 。
3 、传播形式丰富
新闻文章可以将时间完整的报道 、阐述 ，图文并茂 ，使得受众对时间信息能够进行全面 、完整的了解 。
4 、时效性强
新闻的基本特点就是新鲜性 ，将最新发生的事件 ，迅速 、及时的报道给受众 。这样，会使受众更有兴趣关注并可能被口碑传播 。
5 、具有连续性
新闻可以连续报道事件的发展进程，这样不仅使受众完整 、全面的了解事件内容 ，更主要的是使新闻事件的主体得到受众持续的关注，这样就是先了解，然后持续宣传的目的 。
6 、随时可查阅
网络新闻可以简便 、完整地长期保存 ，以便将来查阅所需之用。
7 、多点传播
新闻易被转载，可进行二次或多次传播 。
8 、受众广泛
由于新闻的真实性和时效性 ，人们更愿意关注 ，因此受众更为广泛 ，包括消费者 ，投资者 ，媒体记者 、编辑等。
软文推广的渠道主要有门户网站 、新闻媒体平台 、自媒体平台以及互动问答平台等 。
1、门户网站平台
新浪 、网易、搜狐 、腾讯 、凤凰五大门户网站,中国网 、光明网、新华网 、学习强国 、消费日报网 、界面新闻、澎湃新闻等主流媒体网站 ，门户网站的覆盖范围广 ，用户基数大 ，流量高，增加企业的曝光度 。
2 、新闻媒体平台
中央电视台新闻 、新华财经 、中国财经新闻 、中国青年报等 。与其他发布平台相比，这里的平台门槛较高，需要付费才能发布 。同时 ，对新闻源营销本内容的审查更加严格，但信誉更强，因此用户可以更加相信您的产品 ，并利用权威媒体认可企业，产品声誉更好 。
3 、自媒体平台
企业可以自己注册发布新闻稿的平台,比如微信公众号 、今日头条 、小红书 、简书 、百家号 、搜狐 、大鱼号等 。在自媒体平台上发布推广成本低 。只要认证通过 ，文章就可以发布 ，高质量的内容质量也可以接收大量精准用户。
4 、互动问答平台
问答平台也可以作为新闻发布渠道之一 ，如知乎 、贴吧 、百度问答 、悟空问答 、360问答等，通过一问一答的形式进行推广 ，一般提问的用户对产品相关话题更感兴趣，回答的内容更有针对性 ，促进销售的大幅增长。
1 、解决问题的方法或思路
软文对于站长来说 ，可能只是一种推广手段 ，但是对于用户则是一篇可以找到自己问题的解决思路的途径 。举个例子 ，比如笔者是在寻找冬季羽绒服的用户 ，那么需要的信息自然就是跟羽绒服价格 、耐穿度 、洗涤方式 、质量等等有关的内容 ，软文撰写就应该把这些方面都结合到文章中去 ，这样就可以给笔者提供有价值的信息 ，而笔者通过这样详细的了解就会产生购买欲望从而达成成交 ，那么软文效果就出来了，而且只要软文能帮用户解决问题 ，那么回报的效果则是非常明显的 。所以说 ，优质的软文需要一个重点 ，就是可以解决用户的问题或者是提供给用户解决问题的思路 ，这两点是则影响着软文能否实现最大化效果的重要因素 。
2 、用户所关心的问题
优质的软文首先第一个作用就是可以列出用户所关心的问题，这样的软文才是用户最喜欢的 。毕竟文章整篇都是围绕着广告而写的话，对用户没有可读性，自然带来的效果也不会很好 。就像用户要买裤子，店家却在介绍衣服一样 。所以 ，打造优质的推广软文要确定文章中出现用户所关心的问题 。比如推广目标是需要绿色减肥的 ，那么就要通过软文来带动营销的话，自然在文章中需要出现的是哪些减肥是绿色自然的 、什么是绿色减肥 、绿色减肥的方法等等 ，然后再通过引导的方式让用户顺着文章的内容进入了解自己的产品，而不是自己明明是做减肥产品的，写的文章中却是美容的 ，这样既不利于推广产品 ，更不是优质的软文 。所以说 ，优质的软文不仅仅是为了推广 ，还要注意用户关心的问题，俗话说 ，对牛弹琴那是在糟蹋琴声 ，要在对的时间做对的事才行啊 。
3 、完善的后续服务
一篇软文的效果是否带来源源不断的转化效果 ，自然跟后续服务是不可分割的。而这一点也是用户购买产品时非常看重的 。就像用户在购买空间时 ，不管空间再怎么完美肯定都会出现问题的 ，那么出现问题之后当然就要找客服了 ，而这时候就需要在购买前咨询好是否提供相关的售后服务 ，这对于会不会使自己的购买欲望更强则是起到非常大的作用 。同样的 ，优质的软文也需要完美的后续服务 ，通过文章来描述出购买自己的产品后可以得到什么样的后续服务 。比如说站长购买网站空间后 ，可以得到7X24小时的技术支持服务，自然这样就会让自己感觉非常的实在。所以说 ，优质的软文必须提供完善的售后服务 ，不要小看后续服务的重要性 ，能不能使用户心甘情愿的购买产品，其中后续服务占据着不低的地位 ，所以，软文是否具有质量 ，则可以通过文章是否提供给用户所知道的后续服务怎么样来分析 。
4、标题要鲜明 ，具有触动力
标题鲜明 ，具有触动力。要能令人激发兴趣，要使读者看了你的标题尔后还要有接着往下看的欲望 ，而这 ，也有一下几个方面的成份;
(1) 、要激发读者的兴趣 ，一旦标题激发了读者的兴趣 ，文章的阅读量就会有大幅的提升 。
(2)、直奔主题 ，文章的概括只看标题就能懂得写的是什么的，目标用户看到这个标题之后就会接着看下去 。
(3) 、标题要通俗易懂 ，即是一看标题就懂得大概意义的 ，不要弄得文绉绉的 ，用户半天都不懂得你标题写的是什么 ，自然就不会往下看 。
1 、确定推广方向 、定位推广内容市场价值 。
2 、将推广的内容移交策划制定具体发布资源渠道 。
3 、策划确定推广计划 ，移交文案编辑推广软文 。
4 、文案编辑有策划选定推广软文，移交审核 。
5 、审核通过后将软文移交策划 ，策划确定移交新闻媒体 ，按照确定的时间 ，确定的栏目、确定的内容准确发布 。
6 、将发布过后效果总结 ，移交推广需求方 。
以完备的系统化流程的方式将推广的做到位 ，一个推广的内容的确定其传播的周期可以用"原子弹爆炸"方式瞬间起反应 ，或则以循序渐进的方式，灌输一种同化思维 ，慢慢熟悉的传播形式进行推广 。
在网络推广过程中，总有一些客户会走弯路 ，根本不了解软文营销的本质作用 ，甚至表示对软文营销比较失望 ，因为没有发现网站的流量增长 ，文章本身也没有导入网站的链接 ，肯定不会有流量进去 。那些流量引入的工作是竞价和优化最擅长的 ，而软文营销虽然也可以引入流量 ，但是不是它首推崇的原因，软文营销的真谛在于能够改变消费者的消费习惯 ，建立用户信任度 ，从而提升品牌促进销售，这是其他推广所无法达到的 ，也是软文营销成为必选推广项目的原因 。
1 、建立信任
广告再多还是广告 ，"老王卖瓜，自卖自夸。"任何时候说服力都不会强 ，但是企业做一些实实在在的事情 ，如技术方面的改进 、公益活动 、服务提升等等，这些就是企业营销策划 ，然后通过权威的第三方媒体报道出去。活动要是实实在在的 ，媒体要选正经媒体 ，不要怕多花几十块钱，因为媒体的可信度相差很大 。很多媒体有外包口 ，这些地方发布的新闻都是商业性质的 ，甚至有虚假新闻 ，把企业新闻发在那里 ，无异于让哑巴去演讲 ，何用之有 ？可以不用 ，要用必须找人民网 、新华网这样的权威新闻媒体，一定要是正经媒体 ，这样才能建立起用户信任 ，不要以为网上挂个网页 ，就可以让客户信服 。
2 、引导消费
广告可以告诉人 ，广告主卖什么 ，但是不能让用户觉得它可靠，但是新闻软文可以 。文章可以从多个角度入题，分析用户的需求 ，从实际出发 ，写到客户的心里 ，然后结合企业的产品和服务，找出客户需求的满足方案 ，这样可以有效引导客户的消费习惯 。
就像一个岛上从来没有人穿鞋 ，如果我们去打一个鞋的广告 ，所有的人都不知道这个是什么东西 ，自然也没有关注 ，这样的营销必败无疑 。正确的做法可以通过新闻报道 、现场活动、见面推销等等 ，让人们认识到 ，其实我们可以穿着鞋子走路，这样不仅舒服而且好看 ，客户习惯了穿鞋 ，这个鞋的广告才会发挥价值 。这也就是很多企业推新产品 ，直接上竞价效果不好的原因 ，没有通过唤醒用户对产品的消费意识 ，这个唤醒的工作还是靠软性推广 ，广告是做不到的 。
3 、提升品牌
这个部分是大家看到的最多的，企业推广的目的主要在于品牌提升和销售促进 ，其实口碑呢也是属于品牌里的 ，这里单拿出来 ，是因为口碑是可以通过软推广来改变的，但有个前提产品和服务本质上没有什么大问题 。
有的推广人员看到会说 ，我们软文推广是为了发外链 ，我们是为了推广促销，我们就是为了能搜到，这个是表象 ，而细细品味其本质基本不出以上几大方面 。
1 、软文的标题是关键
标题是整个文章的眼睛 ，也是文章的精华聚集 ，更是吸引网民的重要的引点 。标题是否有吸引力 ，也是软文推广成功与否的一个关键因素 。具有穿透力的标题，是让网民记住网站和产品的关键所在 。只要能深深的吸引住他 ，那软文也就成功了一半 。
2 、写软文一定质量好而且一定要"软"
写软文毕竟和普通的文章不同 ，也和纯粹的广告贴不同 ，毕竟软文是要含有广告的性质 ，但是又不能过度，所以这个"度"确实是很难把握的 。"软" ，要求我们不能硬生生的把广告放进去，这种方式确实令人头痛 ，看了生厌的AD文章起不到对品牌和服务的宣传作用 ，反而会起到负面作用 。所以要求我们具有很强的资源整合能力和深厚的写作功底 。
3 、软文要有创新
创新也是符合搜索引擎习惯的重要部分 ，搜索引擎喜欢原创的东西，只要蜘蛛觉得好的 ，他没见过的，它一般是会收录进去的 ，这也是软文为达到目的的一种重要途径，所以要尽量原创。一篇优秀的软文要包含创新性的东西在里边 。
4 、软文投放有覆盖性
浩瀚的网络海洋中怎么样才能让企业的资讯得到传播 ？那就需要大范围的覆盖 ，切莫以为一两家媒体的投放就是所谓的软文推广了，的卢传播针对此种情况 ，提出了高性价比的网络新闻发布会 ，让企业的资讯迅速覆盖到整个网络。
5 、要注意结合SEO效果
如今大部分的软文都已网络的形式展现，而展示的平台大部分都是网站 ，一篇符合SEO的软文对网站帮助是非常大的 ：如标题含有关键词 、首尾加上关键词并加粗 、适当锚文本等 。
6、要持之以恒
软文的投放要持之以恒才能达到一个良好的效果，切勿三天打鱼两天晒网 。企业在制定营销计划的时候 ，在软文推广上一定要有系统的营销策略 ，根据时事的变换而有针对性的营销策划 。
7、要注意边界
虽然软文效果好 ，但过度“软”就可能变成欺骗。比如把普通产品吹成神药，或者完全隐藏商业目的 ，让读者以为是一篇客观的评测 。现在很多国家（包括中国）都规定 ，具有商业推广目的的内容必须明确标注“广告” ，以保障消费者的知情权。
优化猩SEO：高质量的软文有非常好的SEO排名效果，可以进行二次传播 ，通过软文营销可以把企业的产品与服务相关信息发布到互联网上 ，如果发布在高权威性的平台上 ，软文还可以继续被其他网站转载 ，起到多平台推广的作用 。
参考链接 ：
软文推广
https://baike.baidu.com/item/%E8%BD%AF%E6%96%87%E6%8E%A8%E5%B9%BF/5806971
软文营销的四大特点 ！
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1580769635130542693
修改于2026-06-04
